Okay för det första blir man inte informerat kring att abonnemang automatisk av sig själv förutsätter efter ett år, och då kan man inte säga upp för än det har gått ett år! Så jävla fult! Sen var jag inne på emporia att kolla på glasögon, äntligen hittar han ett par han ville ha, då säger ekspedienten: nej dom ska du väl inte ha, dom e ju för tjejer! Jag fick gå imellan och säga att om han så ville ha rosa glasögon med enhörningar som stack ut, då får han väl välja det! Min son blev ledsen, men valgte enddå glasögonen:) och e glad för dom än idag!
Sen försökte vi stoppa abonnemang, det kunde ekspedienten öppenbarligen inte hitta en lösning på så vi fick gå hem därifrån och fick veta vi skulle bli kontaktad! Sen hör vi ingenting på en månad! Försöker ringa dom, men inget svar! Sen får vi en faktura för ett abonnemang som e börjat igen! Får veta att det e för voret avtal inte helt e avslutet, vilket absolut inte varit bort fel! Sen ringar dom fanama och säger att vi inte lämnat in alla sonens glasögon, fast vi har det! Men dom kan dom inte hitta, varför att dom menar vi inte lämnat in, fast ja det har vi! Dom stiller sig då oförståendes för att man börjar bli bara lite besviken som kund! Sen ombeds jag skicka foto på barnets glasögon, och ja nu har jag nästan inte reda på nånting längre! Altså det mest oproffsiga, obehagliga, fusk firma jag länge varit med om! Aldrig nånsin synoptik igen! Råder alla att gå till specsavers från början och undvika allt detta strul och fusk!
Okay för det första blir man inte informerat kring att abonnemang automatisk av sig själv förutsätter efter ett år, och då kan man inte säga upp för än det har gått ett år! Så jävla fult! Sen var jag inne på emporia att kolla på glasögon, äntligen hittar han ett par han ville ha, då säger ekspedienten: nej dom ska du väl inte ha, dom e ju för tjejer! Jag fick gå imellan och säga att om han så ville ha rosa glasögon med enhörningar som stack ut, då får han väl välja det! Min son blev ledsen, men valgte enddå glasögonen:) och e glad för dom än idag!
Sen försökte vi stoppa abonnemang, det kunde ekspedienten öppenbarligen inte hitta en lösning på så vi fick gå hem därifrån och fick veta vi skulle bli kontaktad! Sen hör vi ingenting på en månad! Försöker ringa dom, men inget svar! Sen får vi en faktura för ett abonnemang som e börjat igen! Får veta att det e för voret avtal inte helt e avslutet, vilket absolut inte varit bort fel! Sen ringar dom fanama och säger att vi inte lämnat in alla sonens glasögon, fast vi har det! Men dom kan dom inte hitta, varför att dom menar vi inte lämnat in, fast ja det har vi! Dom stiller sig då oförståendes för att man börjar bli bara lite besviken som kund! Sen ombeds jag skicka foto på barnets glasögon, och ja nu har jag nästan inte reda på nånting längre! Altså det mest oproffsiga, obehagliga, fusk firma jag länge varit med om! Aldrig nånsin synoptik igen! Råder alla att gå till specsavers från början och undvika allt detta strul och fusk!