Skall göra fastighetsaffär 29 mars via Hemverket som mäklare. Hemverket är ett distansföretag
vilket innebär att alla papper sker via korrespondans och inga mäklare behöver närvara vid
uppgörelse. Dom göra tusentals affärer på detta sätt i hela Sverige.
Men enligt Sofi på Nordea så kan dom inte utföra försäljningen av vårt hus utan att mäklare
finns på plats. Trots påpekande om att Hemverket arbetar på detta sätt så vidhåller hon
att affären inte kan slutföras utan mäklare på plats. Jag ringer till Hemverket om detta
och dom undrar vad det är för person på Nordea som säger så.
Jag har själv arbetat 39 år på bank och nått av det första jag fick lära mig var att var jag osäker
om någonting skulle jag absolut i gissa mig fram utan be få återkomma till kunden för att kunna ge
ett korrekt besked. Mycket dåligt att säga saker som är helt fel skapar inget förtroende.
Hälsningar Richard Tomej