En besynnerlig bank, som tvingar sina kunder att köa i timmar på gräsliga, helt knökfulla kontor fyllda med desperata människor som hoppas komma fram någon slags banktjänsteman under de snåla öppettiderna. 2023 borde enkla saker, som att anmäla vilket konto lönen ska betalas ut på för en sommarjobbande ungdom rimligen kunna anges tex i appen och detta signeras med bank-id. Icke. Där är det köer, bevittnade underskrifter på papper och så mycket krångel som möjligt som gäller.

Swedbank idag är inget annat än trams.Man får stå i kö i flera timmar för att komma fram.Gäller både kontor och telefon.Riktigt dålig service

Swedbank har så dålig service jag undrar varför har de ingen e-post som man kan få information om man bor utomlands och kan inte komma till kontoret jag har skickat SMS till de men inga svar jag ringer från utlandet men kan inte vänta i 1 timme när det är kön det blir en fett faktura ofta när jag försöker ringa det är många som väntar i kön det är för jävligt med service med alla miljarder som de tjännnar med dålig service och kunder blir ledsna på bureaukratin som de håller på.
En arg fattig pensionär

Fick i dag vänta i två timmar för att få komma till en kassa och få hjälp. Under tiden gick personal på ca 30 minuters paus och bara en kassa var tillgänglig och det var ett stort antal med kunder i lokalen. Är det normalt att man skall ha två timmar i väntetid?